（市政管網(wǎng)公司 戰(zhàn)立寶訊）寒冬已然來臨，連續(xù)零度以下的氣溫，讓戶表搶修的任務(wù)更加艱巨。為確保在嚴(yán)冬里泉城市民生產(chǎn)、生活用水有序進(jìn)行，在凜冽寒風(fēng)中維修人員正日夜堅守維護(hù)著全力做好泉城市民的用水保障工作。戶表維修服務(wù)中心近日接連收到用戶的感謝電話、錦旗幾處，讓我們真切的體會到了“一分耕耘，一分收獲”，也感受到老百姓的樸實與熱情，用戶的滿意是對我們工作最大的認(rèn)可。
家住經(jīng)七緯一243號的用戶，此處的戶表是單管多路的管材，因處在供水末端常年水壓低，一樓為商鋪無法協(xié)調(diào)，無法進(jìn)行管道的改造，用戶非?？鄲?，求助于水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行表內(nèi)代維服務(wù)，由于用戶表里管道接近20多米，水表在倉庫內(nèi)，有很多雜物占壓，給維修及檢修帶來很大難度，戶表維修服務(wù)中心的工作人員多次與市中管網(wǎng)所的人員共同現(xiàn)場勘查，多次上門了解情況，與一層商戶溝通協(xié)商，因商鋪內(nèi)部裝修復(fù)雜，無法都無法達(dá)成改造的條件，本著踏實、務(wù)實的工作態(tài)度，排除一些干擾因素，制定維修方案，決定在院區(qū)內(nèi)表外供水管道處直接開口鋪設(shè)新的供水管道，并與營業(yè)部溝通遷移其表井，解決居民們常年水壓低的問題。為居民們恢復(fù)了正常供水，使經(jīng)七緯一243號的多家用戶都很感激。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 溫暖人心”的錦旗送至市政管網(wǎng)公司，衷心感謝公司幫助解決了多年來的用水問題。管網(wǎng)公司副經(jīng)理韓穎濤與戶表維修服務(wù)中心主任張磊熱情接待了用戶代表，韓穎濤副經(jīng)理再三表示，這些都是我們應(yīng)該做的，我們一線的服務(wù)人員就是為咱老百姓服務(wù)的，只要老百姓找到我們，我們都會義不容辭的為老百姓解憂排難，服務(wù)到底。
戶表維修服務(wù)中心在集團(tuán)公司、管網(wǎng)公司的大力領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往的踏實工作，提升服務(wù)質(zhì)量，為創(chuàng)一流水務(wù)品牌貢獻(xiàn)自己的一份力量。
